POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na loja online Spa Concept, valorizamos a sua confiança e tratamos os seus dados pessoais com o máximo respeito e segurança. Esta política explica, de forma clara e transparente, como utilizamos a sua informação.

1. Responsável pelo tratamento dos dados
O site www.spaconcept.pt é propriedade da Versátilopção, Lda., NIF 518740153, com sede na Rua Cooperativa A Sacavenense, N.º 23, 8.º D, 2685-005 Sacavém, sendo esta a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. Poderá contactar-nos a qualquer momento através do e-mail: geral@spaconcept.pt.
2. Que dados solicitamos e para que fins?
Recolhemos apenas as informações estritamente necessárias para que a sua experiência de compra seja excelente:
•    Dados de Envio: Nome, morada e telemóvel (para que os CTT Expresso lhe entreguem a encomenda).
•    Dados de Faturação: Nome, morada fiscal e NIF (para cumprirmos as obrigações legais e fiscais).
•    Contactos: E-mail (para receber a confirmação da encomenda e, caso autorize expressamente, as nossas novidades).
3. Com quem partilhamos os seus dados?
A Versátilopção, Lda. nunca vende os seus dados a terceiros. Partilhamos as suas informações apenas com os parceiros indispensáveis para podermos prestar o nosso serviço:
•    CTT Expresso: Para a realização da entrega física da encomenda.
•    Plataformas de Pagamento: Para processarem a sua compra com total segurança.
•    Autoridade Tributária: Para a emissão legal das respetivas faturas.
4. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Conservamos a sua informação apenas pelo período necessário para gerir as suas compras e garantir o apoio pós-venda (como a assistência em garantias), ou pelo tempo estritamente exigido pelas leis fiscais em vigor.
5. Os seus direitos
O Cliente detém o controlo total sobre a sua informação. A qualquer momento, poderá solicitar-nos para:
•    Consultar os dados pessoais que temos guardados;
•    Retificar ou atualizar qualquer informação incorreta;
•    Apagar os seus dados do nosso sistema (desde que não colida com obrigações de arquivo fiscal).
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para geral@spaconcept.pt.
6. Segurança e Cookies
•    Segurança: O nosso site utiliza certificados de segurança (SSL) para garantir que a sua navegação e os seus dados pessoais transmitidos estão sempre protegidos contra acessos não autorizados.
•    Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, memorizar as suas preferências e ajudar no funcionamento correto do carrinho de compras. O utilizador poderá gerir, bloquear ou desativar os mesmos nas definições do seu navegador de internet (browser) a qualquer momento.